

Jl. Plawa No.50, Seminyak, Kec. Kuta, Kabupaten Badung, Bali 80361
CALL US 24/7
(+62-851-7424-6249)
Tersalin!Partner Pembayaran
© 2026 HAK CIPTA CINCHY.
scroll for more! ⟶
Cinchy Blog / Bantuan Darurat Cinchy Life Siap Membantu Anda
Diterbitkan: 12 Nov 2026

By Ulfah Alifah
Travel Enthusiast

Jawaban Cepat
“Broke Down in Bali? Cinchy Life's Roadside Assistance Is Ready for You”
If your Cinchy scooter breaks down in Bali, move to a safe spot, turn off the engine and call the 24/7 support line at +62 851-7424-6249. The team will help over the phone, send a technician, or arrange a replacement scooter. Roadside assistance is included in every rental at no extra cost.
Poin Penting:
Setiap sewa Cinchy Life dilengkapi bantuan darurat 24/7. Layanan ini bukan bagian dari tingkat asuransi, jadi Anda tetap mendapatkannya apa pun paketnya. Baca selengkapnya di cara Cinchy menjaga perjalanan Anda tetap lancar.
Layanan ini mencakup empat hal utama. Membantu saat mesin mati atau motor tidak bisa dipakai karena masalah mekanis. Mengirim motor pengganti jika motor pertama tidak bisa cepat diperbaiki. Memberi bantuan ban bocor. Serta memberi arahan langkah berikutnya jika Anda mengalami kecelakaan.
Cinchy memadukan dukungan telepon dengan teknisi yang datang ke lokasi pengendara. Pelajari lebih lanjut di halaman dukungan sewa sepanjang waktu.
Banyak masalah kecil, seperti aki lemah atau tangki kosong, selesai dalam hitungan menit lewat telepon. Jangan nyalakan ulang mesin jika bunyinya aneh, berbau terbakar, atau ada cairan bocor. Panduan lengkap kami menjelaskan apa yang harus dilakukan jika motor mogok langkah demi langkah.
Siapkan empat informasi. Sebutkan nama dan nomor pesanan. Bagikan lokasi lewat pin Google Maps. Jelaskan kejadiannya, misalnya bunyi aneh, mesin mati, atau ban bocor. Sampaikan apakah Anda aman dan apakah motor masih bisa dikendarai.
Sambil menunggu, ambil foto dan video singkat motor, lampu peringatan, jalan, dan stempel waktu ponsel. Lihat daftar lengkap di panduan motor mogok saat sewa. Untuk gambaran dukungan yang lebih luas, baca bagaimana jika saya butuh bantuan saat sewa.
Jangan lanjut berkendara dengan ban bocor. Velg bisa rusak dan kemudi sulit dikontrol. Hubungi Cinchy dan bagikan lokasi Anda. Jika ingin memperbaiki sendiri, bengkel tambal ban ada di hampir setiap jalan utama. Tambal ban sekitar Rp20.000 sampai Rp35.000, dan ban dalam baru sekitar Rp50.000 sampai Rp100.000.
Kerusakan ban dan ban bocor tidak dicakup asuransi Cinchy di semua tingkat. Biayanya ditanggung penyewa. Ketentuan sewa juga menyebut penyewa bertanggung jawab atas kerusakan akibat kelalaian, seperti aki habis karena motor dibiarkan dalam mode siaga.
Jika motor tidak bisa diperbaiki di tempat, Cinchy menjemputnya dan mengirim motor pengganti. Ini juga berlaku setelah kecelakaan. Lihat cara kerja motor pengganti setelah kecelakaan. Saat kecelakaan, periksa cedera lebih dulu dan hubungi ambulans di +62 118 atau +62 119. Nomor polisi +62 110.
This booking path is the same whether you choose Ngurah Rai Airport, a Seminyak villa, or another covered spot. The public flow is built to finish in about one minute.
Bantuan darurat mencakup area antar standar Cinchy di seluruh Bali. Jauh di luar area itu, bantuan tetap tersedia, tetapi bisa lebih lama. Layanan di luar jam kerja di luar area standar mungkin dikenai biaya tambahan, jadi konfirmasikan lokasi Anda ke tim.
Selalu hubungi Cinchy sebelum ke bengkel luar. Perbaikan tanpa persetujuan bisa membatalkan perlindungan asuransi. Pelajari perbedaan paket di penjelasan sewa motor Bali berasuransi penuh dan ringkasan sewa berasuransi. Cek juga kerusakan motor dan biaya tambahan.
Pencegahan membantu. Periksa ban, rem, dan lampu saat serah terima dengan daftar periksa sewa motor kami. Jika ada yang terasa janggal saat berkendara, seperti bunyi atau getaran, menepilah dengan aman dan telepon.
Jika Anda masih ragu tentang langkah selanjutnya, jangan khawatir — kami siap membantu menjawab semua pertanyaan dan kekhawatiran Anda.
Yes. It is included in every rental at no extra cost and is separate from insurance.
Call +62 851-7424-6249 or +62 817-7905-5438. Both lines run 24/7.
If the scooter cannot be fixed quickly, Cinchy arranges a replacement so you can keep going.
Cinchy helps with flat tire assistance, but puncture and tire damage costs are not covered by insurance.
Call Cinchy first. Unapproved repairs may void insurance coverage.